Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január

1. Bevezetés

Az Alimera elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön által megadott információkat.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglalt feltételeket és hozzájárul adatai az itt leírt módon történő kezeléséhez.

2. Gyűjtött adatok típusai

Személyes azonosító adatok

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (amennyiben megadja)
  • Levelezési cím (szükség esetén)

Szolgáltatással kapcsolatos információk

  • Táplálkozási preferenciák és célkitűzések
  • Allergiákra és intoleranciákra vonatkozó információk
  • Életstílussal kapcsolatos adatok
  • Kommunikációs előzmények

3. Adatok felhasználásának célja

Az Ön adatait a következő célokból használjuk fel:

  • Személyre szabott menütervek és táplálkozási tanácsok készítése
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat biztosítása
  • Szolgáltatásaink fejlesztése és javítása
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Új szolgáltatásokról és ajánlatokról való tájékoztatás (hozzájárulás esetén)

4. Adattovábbítás és megosztás

Az Alimera nem értékesíti, nem bérli ki és nem oszt meg személyes adatokat harmadik felekkel, kivéve a következő esetekben:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése céljából
  • Szolgáltatást támogató, szerződött partnerek esetében (adatfeldolgozási szerződés alapján)
  • Sürgős egészségügyi vagy biztonsági helyzetek esetén

5. Adatbiztonság

Kiemelten fontos számunkra adatainak biztonsága. Korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük információit:

  • Titkosított adattárolás és -átvitel
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Korlátozott hozzáférési jogosultságok
  • Folyamatos biztonsági monitorozás
  • Munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése

6. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önt a következő jogok illetik meg:

Hozzáférési jog

Joga van tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól.

Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan adatai javítását vagy kiegészítését.

Törlési jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.

Adathordozhatósági jog

Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való átadását.

7. Adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

  • Aktív ügyfélkapcsolat időtartama alatt
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges időszakban
  • Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig (önkéntes adatkezelés esetén)

Megszűnt ügyfélkapcsolat esetén adatait 3 évig őrizzük meg, ezt követően biztonságosan töröljük.

8. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, keressen fel minket bizalommal:

Adatvédelmi kapcsolattartó

E-mail: [email protected]

Válaszidő: legfeljebb 30 nap

9. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot szükség esetén módosítsuk. Minden változásról előzetesen értesítjük ügyfeleinket, és a frissített verzió a weboldalon lesz elérhető. A folyamatos szolgáltatás-igénybevétel a módosítások elfogadását jelenti.